Finalità della consulenza di Schult'z è quella di esaminare i vari elementi che all’interno di una struttura sanitaria/ospedaliera contribuiscono al verificarsi di EVENTI AVVERSI. Dal punto di vista metodologico viene effettuata una preliminare Analisi degli INCIDENTI la quale permette di mettere in condizione la struttura di "apprendere dall’ERRORE".